Marketing & Tecnología
Tu tienda no funciona sola. Conectamos lo que pasa a su alrededor.
Cliente, datos, producto y operación conectados entre sí y con tu tienda. Empezamos por lo que tiene que pasar en el negocio, no por la herramienta.
El problema
Tienes herramientas. No trabajan juntas.
- El CRM no sabe qué ha comprado el cliente.
- Los emails no responden a lo que pasa en la tienda.
- La analítica no cuadra con las ventas.
- Las campañas anuncian productos agotados o con otro precio.
- Cada herramienta tiene su propia versión del cliente.
Una tienda puede estar bien construida y aun así perder oportunidades por todo lo que pasa a su alrededor.
Un mismo cliente, en todas partes
Interfaz de ejemplo
- La tienda funciona. Pero cada sistema trabaja por separado.
- La compra y el cliente llegan donde deben.
- El email y las automatizaciones dejan de trabajar a ciegas.
- Marketing y tienda comparten la misma información.
- Una tienda. Todo lo de alrededor, conectado.
Qué conectamos
Lo que pasa alrededor de la tienda, conectado con ella.
Cliente
CRM · email · automatizaciones · atención
El cliente que compró ayer recibe lo que tiene sentido para él, no la newsletter de todos.
Datos
tracking · analítica · medición
Las ventas que ves en la analítica son las que ves en la tienda.
Producto
catálogo · feeds · campañas · sincronización con canales
Lo que anuncias está en stock y al precio correcto.
Operación
integraciones · flujos entre plataformas · procesos
Los pedidos, el stock y la facturación pasan solos de un sistema a otro.
Podemos ejecutar paid y social cuando forman parte del trabajo eCommerce que estamos resolviendo, siempre conectados con la tienda.
La IA entra donde resuelve algo real: enriquecer fichas, clasificar productos, responder consultas o automatizar tareas. No como fin en sí misma.
Menos herramientas sueltas. Más sistema.
No empezamos por la herramienta.
Qué tiene que pasar
Partimos del negocio: qué debería ocurrir cuando un cliente compra, vuelve o deja de hacerlo.
Con qué
Aprovechamos las herramientas que ya tienes cuando sirven. Cambiamos solo lo que hace falta.
Que funcione
Lo implementamos, lo conectamos con la tienda y comprobamos que mide lo que tiene que medir.
Dónde encaja
Una capacidad concreta, bien conectada.
Puedes contratarlo para un problema, una integración o una capacidad definida. Podemos mantener o evolucionar una integración cuando forme parte del alcance acordado. Si lo que necesitas es que llevemos de forma continua el conjunto del eCommerce, eso es Equipo eCommerce externo.
Otros servicios
- Tiendas Shopify Si hay que construir o migrar la tienda.
- Optimización y crecimiento Si hay que mejorar cómo vende la tienda.
- Equipo eCommerce externo Si necesitas que llevemos el canal contigo de forma continua.
- Consultoría eCommerce Si primero hay que decidir qué hacer.
Preguntas frecuentes
¿Trabajáis con las herramientas que ya tengo?
Sí. Partimos de lo que tienes y cambiamos solo lo que hace falta.
¿Puedo contratar solo una integración o una capacidad concreta?
Sí. El servicio está pensado para problemas, integraciones y capacidades definidas.
¿Gestionáis campañas de publicidad?
Sí, cuando forman parte del trabajo eCommerce que estamos resolviendo. Podemos ejecutar o coordinar paid y social, conectando campañas, producto, audiencias, feeds, tracking y tienda. No trabajamos como una agencia de medios aislada del eCommerce.
¿Trabajáis solo con Shopify?
Shopify es nuestro entorno principal. Si trabajas con otra plataforma, primero valoramos si podemos aportar el mismo nivel de ejecución.
¿Qué pasa después de implementar?
Podemos mantener o evolucionar una integración cuando forme parte del alcance acordado. Si lo que necesitas es que llevemos de forma continua el conjunto del eCommerce, eso es Equipo eCommerce externo.
¿Usáis IA?
Donde resuelve algo real: enriquecer fichas, clasificar productos, responder consultas o automatizar tareas. No como fin en sí misma.
¿Qué no está conectado en tu tienda?
Cuéntanos qué herramientas usas y qué debería estar pasando. Empezamos por ahí.
Hablemos